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Häufige Fragen

Hier findest du Antworten rund um die Zauberhefte: Produkt, Benutzung, Alter, Lieferung, Bezahlen, Rückgabe und Sicherheit. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an office@kikolu.com.

Produkt

Was sind Zauberhefte?

Übungshefte, in die Buchstaben, Zahlen, Linien und kleine Rechnungen als Rillen geprägt sind. Dein Kind fährt sie mit dem Zauberstift nach. Die Tinte verblasst nach einer Weile von selbst, und die Seite kann wieder benutzt werden.

Was ist im 4er-Set enthalten?

4 Zauberhefte (Buchstaben, Zahlen, Malen & Linien, Rechnen), 1 Zauberstift und Ersatzminen.

Wie gross sind die Hefte?

Die Hefte messen 25 × 17,5 cm und haben je 8 Blatt. Sie sind aus 300 g/m² Karton, einseitig beschichtet, mit Spiralbindung.

Welche Themen gibt es?

Vier: Buchstaben (grosse Buchstaben von A bis Z), Zahlen (Ziffern und Zählen), Malen & Linien (Wellen, Bögen, Zacken) und Rechnen (erste Plus-Aufgaben mit Punkten).

Gibt es Hefte und Stift auch einzeln?

Ja. Jedes Heft gibt es einzeln, ebenso den Zauberstift (ohne Ersatzminen). Du findest alles unter Alle Produkte.

Benutzung

Wie lange dauert es, bis die Tinte verschwindet?

Meist nach etwa 10 Minuten. Je nach Raumtemperatur und Luftfeuchtigkeit kann es etwas schneller oder langsamer gehen.

Wie oft kann man eine Seite benutzen?

So oft dein Kind möchte. Mit der Zeit kann sich das Papier durch häufiges Üben etwas abnutzen, vor allem wenn sehr fest gedrückt wird.

Kann mein Kind auch einen normalen Stift verwenden?

Bitte nicht. Bleistift, Kugelschreiber oder Filzstift bleiben auf dem Papier und lassen sich nicht mehr entfernen. Nur mit dem kikolu Zauberstift verschwindet die Schrift wieder.

Wie wechsle ich die Mine?

Die leere Mine aus dem Stift nehmen, eine neue Zaubermine einsetzen und den Stift wieder schliessen.

Sind die Hefte für Linkshänder geeignet?

Ja. Die Spiralbindung ist oben, so stört sie weder rechts- noch linkshändige Kinder.

Wie pflege ich Heft und Stift?

Kappe nach dem Üben wieder aufsetzen, Hefte trocken lagern und nicht in die Sonne oder auf die Heizung legen. Nur den Zauberstift verwenden.

Alter und Üben

Ab welchem Alter sind die Zauberhefte geeignet?

Ab 3 Jahren. Das Set enthält kleine Teile (zum Beispiel Minen und Kappe) und ist darum nicht für Kinder unter 36 Monaten geeignet.

Welches Heft passt zu welchem Alter?

Als Orientierung: ab 3 Jahren Malen & Linien, ab etwa 4 Jahren Zahlen, ab etwa 5 Jahren Buchstaben und Rechnen. Jedes Kind hat sein eigenes Tempo, und es darf auch hin und her wechseln.

Wie lange sollte mein Kind am Stück üben?

Kurz und regelmässig ist meist besser als lange am Stück. Fünf bis zehn Minuten reichen für den Anfang. Lieber aufhören, solange es noch Spass macht.

Bereiten die Hefte auf die Schule vor?

Die Hefte können eine spielerische Ergänzung sein, um Formen, Zahlen und Buchstaben kennenzulernen. Einen Lernerfolg versprechen wir nicht. Sie ersetzen weder Kindergarten noch Schule und keine Förderung durch Fachpersonen.

Lieferung und Verfügbarkeit

Wie erfahre ich, wann die Zauberhefte verfügbar sind?

Die Zauberhefte sind derzeit nicht verfügbar. Auf der Produktseite kannst du «Benachrichtigen, wenn verfügbar» wählen. Wir melden uns, sobald du bestellen kannst.

Wie funktioniert «Benachrichtigen, wenn verfügbar»?

Auf der Produktseite gibst du unter «Benachrichtigen, wenn verfügbar» deine E-Mail-Adresse ein. Wir schicken dir eine E-Mail, sobald das Produkt verfügbar ist, plus gelegentlich kikolu-Neuigkeiten. Abmeldung jederzeit.

In welche Länder liefert ihr?

Unser Shop ist für die Schweiz, Deutschland und Österreich eingerichtet. Details findest du unter Versand & Lieferung.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten für dein Land siehst du vor Abschluss der Bestellung im Checkout.

Fallen Zoll oder Einfuhrabgaben an?

Allfällige Einfuhrabgaben werden, soweit sie anfallen, vor Abschluss der Bestellung im Checkout ausgewiesen. Bei Fragen melde dich gern vorher bei uns.

Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?

Ja. Sobald deine Bestellung versendet ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.

Bezahlen

Welche Zahlungsarten gibt es?

Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout. Sie können je nach Land unterschiedlich sein.

Kann ich vorbestellen?

Nein. Die Produkte sind derzeit nicht verfügbar. Auf der Produktseite kannst du dich benachrichtigen lassen, sobald du bestellen kannst.

Rückgabe

Kann ich zurückgeben, wenn es nicht passt?

Ja. Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Alle Details findest du unter Rückgabe & Rückerstattung.

Was, wenn etwas beschädigt ankommt?

Melde dich bitte umgehend, möglichst mit Foto, per E-Mail an office@kikolu.com. Wir finden eine Lösung durch Ersatz oder Rückerstattung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben bestehen.

Sicherheit

Ist das Set für Kleinkinder geeignet?

Nein. Nicht für Kinder unter 36 Monaten geeignet. Enthält kleine Teile (Minen, Kappe), die verschluckt werden können. Erstickungsgefahr. Ersatzminen und Kappe ausser Reichweite von Kindern unter 3 Jahren aufbewahren.

Wer sollte die Minen wechseln?

Am besten eine erwachsene Person. Bewahre Ersatzminen ausser Reichweite kleiner Kinder auf.

Kontakt

Wie erreiche ich euch?

Per E-Mail an office@kikolu.com oder über unser Kontaktformular. Wir antworten persönlich.

Lieber Schritt für Schritt?

In der Anleitung zeigen wir, wie ihr startet, wie die Tinte verblasst, wie du Minen wechselst und was bei der Pflege hilft.

Gut zu wissen, bevor du bestellst

  • 14 Tage RückgabeOhne Angabe von Gründen, ab Erhalt der Ware.
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  • Persönlicher KontaktSchreib uns an office@kikolu.com, wir antworten persönlich.
  • Versandkosten im CheckoutDu siehst sie, bevor du bestellst.

Benachrichtigen, wenn verfügbar

Die kikolu Zauberhefte sind derzeit nicht verfügbar. Trag dich ein, wir melden uns, sobald du bestellen kannst.

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